Légal

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lumoria (« Service »), permettant de créer, préserver et partager des souvenirs personnels et collaboratifs sous forme de texte, audio, vidéo, PDF et récit.

2. Acceptation

La création d'un compte vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

3. Compte utilisateur

Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays pour consentir au traitement de vos données personnelles). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de votre mot de passe.

4. Utilisation du Service

  • Vous vous engagez à n'utiliser le Service que pour des usages personnels, familiaux et non commerciaux.
  • Il est interdit de publier des contenus illégaux, haineux, diffamatoires, portant atteinte à la vie privée d'autrui ou aux droits de tiers.
  • Vous êtes seul responsable des contenus que vous déposez et des personnes que vous invitez à contribuer.

5. Droits sur vos contenus

Vous restez propriétaire de vos contenus (photos, audio, vidéo, texte). Vous accordez à Lumoria une licence non exclusive, limitée à l'hébergement, la transcription, la mise en forme, la génération du récit, du PDF et de la vidéo, et la transmission aux destinataires que vous choisissez — strictement pour vous fournir le Service.

6. Droits à l'image et à la voix

Avant tout dépôt, vous certifiez être propriétaire des médias ou disposer de l'autorisation de toutes les personnes reconnaissables (image, voix), y compris pour les mineurs. Toute contribution collaborative implique le consentement explicite du contributeur à voir apparaître son message dans le souvenir partagé.

7. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le Service accessible en continu, sans garantir une disponibilité de 100 %. Une maintenance planifiée peut entraîner des interruptions temporaires.

8. Suspension / résiliation

Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des présentes CGU, notamment en cas de dépôt de contenu illicite. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

9. Responsabilité

Lumoria fournit un service de mise en valeur émotionnelle : il ne se substitue pas à une sauvegarde professionnelle. Nous vous recommandons de conserver une copie locale des médias les plus précieux.

10. Modifications

Nous pouvons faire évoluer les présentes CGU. Toute modification substantielle sera notifiée avant sa prise d'effet.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera, à défaut de résolution amiable, soumis aux tribunaux compétents.